Πολιτική επιστροφής προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αλλαγή τους με άλλο προϊόν ή προϊόντα, αυστηρά εντός του χρονικού διαστήματος δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας.

Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε εσείς με τα έξοδα αποστολής του προϊόντος με εταιρεία courier.

Σε περίπτωση που το αλλαχθεί προϊόν είναι μικρότερης αξίας απ αυτό της αρχικής σας παραγγελίας ,δεν γίνεται επιστροφή της χρηματικής διαφοράς. Η χρηματική διαφορά πιστώνεται στο όνομα του πελάτη για μελλοντικές αγορές.

Η διαδικασία έχει ως εξής:
Ειδοποιείτε τη εταιρεία μας με e-mail στο sales@laureljewels.com ή τηλεφωνικώς στο 2541110334 εντός της ανωτέρω προθεσμίας.
Έπειτα σας αποστέλλεται το ειδικό έντυπο αλλαγής προϊόντων το οποίο θα συμπληρώσετε και θα αποστείλετε πίσω με e-mail.

Απαραίτητες προϋποθέσεις η αίτηση σας να γίνει δεκτή είναι το κάθε προϊόν προς αλλαγή να:

• Βρίσκεται στην αρχική του άριστη κατάσταση ,άθικτο και αχρησιμοποίητο μέσα στη συσκευασία
• Έχει παραληφθεί και ελεγχθεί από την εταιρεία
• Συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη και όλα τα λοιπά έγγραφα αγοράς

Αλλαγή των ήδη αλλαχθέντων προϊόντων δεν επιτρέπεται.